Exploitation
Accédez aux échanges OCPP quand il faut investiguer
Disposez d'une vue technique des messages pour accélérer le support et la résolution d'incidents.
Bénéfices clés
Diagnostic accéléré
Accédez aux échanges utiles sans sortir du CSMS.
Contexte opérationnel
Reliez un message à la borne et à la session concernées.
Support plus précis
Réduisez les allers-retours entre ops, support et constructeur.
Comment ça fonctionne
Les logs OCPP exposent les messages échangés entre la plateforme et les bornes via WebSocket. Ils servent au diagnostic technique et à l'analyse des comportements de charge. Quand une borne ne se comporte pas comme prévu, l'équipe a besoin du détail protocolaire. Sans logs, le support reste dépendant d'hypothèses ou d'outils externes.
- 1
Identifier l'incident
Repérez la borne ou la session à investiguer.
- 2
Consulter les messages
Ouvrez les logs OCPP correspondants dans EVCCAT.
- 3
Conclure et agir
Utilisez le détail protocolaire pour corriger ou escalader.
Dans la plateforme EVCCAT
Les messages OCPP sont consultables dans leur contexte borne et session. Les équipes techniques les utilisent pour investiguer connectivité, autorisation ou déroulement de session.
Cas d'usage
Borne injoignable
Le support vérifie les derniers échanges WebSocket avant d'intervenir.
Session interrompue
L'équipe analyse la séquence OCPP pour comprendre l'arrêt.
Fonctionnalités associées
FAQ
Non. Ils s'adressent aux équipes techniques et d'exploitation.
Non. Les logs OCPP couvrent les échanges borne ; les journaux d'audit couvrent les actions réalisées dans la plateforme.
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